Menüclose

Möchtest du telefonisch reservieren?

Rufe uns jetzt an!

Flug Ticket - Häufig gestellte Fragen

Tippe deine Frage im Suchfeld ein oder sieh dir die Themen in den Kategorien an.

search

Mein Gepäck ist verloren gegangen, was muss ich tun?

Als erstes empfehlen wir dir deine Gepäckstücke immer leserlich zu mit deinen Namen und deiner Adresse zu beschriften. Bei der Gepäckabgabe erhältst meist auf dein Reisedokument oder Boardingkarte geklebt diene Gepcäkpapierabschnitte. Mit diesen kannst du dann bei verlorengegangem Gepäck unverzüglich beim "Lost and Found" Schalter deine Verlustangabe durchführen, wo du auch gleich angibst was alles drinnen war. Meist innerhalb von 48 Stunden wird dein Gepäck gefunden und an deine gewünschte Adresse kostenlos zugestellt. Wird dein Gepäck nicht gefunden, so wird eine detaillierte Auflistung des Inhalts erwünscht und du wirst entschädigt.

Durch die Nutzung unserer Website bestätigst du, dass du unsere Cookie-Richtlinien, Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden hast.